礼仪可以展现一个人的风度和魅力，还能体现一个人的内在学识和文化修养。为切实提高恩施州财政局全体干部职工服务质量，增强文明素质和礼仪修养，11月19日，中心受邀为州财政局开展礼仪培训。

培训现场

州财政局党组成员、副局长赵洪作培训前动员讲话

  我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，仪礼并重，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。对个人来说，礼仪是外部形象和内在素质的集中体现，在个人事业发展中也起着非常重要的作用。

  礼仪在日常工作中无处不在，常常发生在我们身边的小事中，但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时，注重细节，形成良好习惯。讲文明、讲礼仪，需要的是人人从自我做起，从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。

  谭红英老师用生动的语言、鲜活的例子和创意互动，向全局人员讲授了政务形象礼仪、办公礼仪、接待礼仪、会议礼仪，深入浅出的讲解了慨念、原则、内涵等内容，还对公务礼仪中常见误区、易错细节、注意事项做了详细说明，切实有效提升了财政队伍的文明礼仪素养。

礼仪讲师谭红英授课风采

助教老师展示规范动作

  通过本次培训，有效提升了恩施州财政局全体干部职工学礼仪、知礼仪、讲礼仪、行礼仪的意识，大家纷纷表示，要不断提高自身的文明素养，从自身做起，从点滴做起，用文明的语言、规范的礼仪和热情的态度，为群众提供优质服务，进一步树立州财政局全体干部职工的文明形象。

参训人员认真学习

参训人员积极互动