中国硒都网讯(通讯员 张晓霞)2025年“五一”假期,恩施市成为全国各地游客的首选目的地,多个景区迎来客流高峰,团体游、自驾游、休闲游、乡村游持续火热,全市共接待游客 262.58万人次、实现旅游综合收29.87亿元,同比2024年分别增长68.52%、65.78%,接待人次和综合收入创历史新高。
大峡谷、梭布垭石林景区最高日接待量分别达2.7万人,1.5万人,破历史单日接待最高峰值。据统计,全市接待游客中,外省游客占比35.1%;外省客源地客流量前5名分别是:重庆、四川、湖南、陕西、浙江。
守正创新的宣传引来人。全市搭建畅爽自由行“码”上游恩施旅游目的地平台,同游湖北、携程、美团等形成网络销售联动,与抖音机构合作,开展线上旅游推介及网络直播,以建设世界级旅游目的地为目标,举办“2025百城千商万店联合营销推介会”,“走出去”再“引进来”,拓展团队客源市场,推动恩施市域景区全面火爆。大峡谷景区紧跟时代前进步伐和主流价值导向,从“垃圾换门票”到如今的“机器狗、外骨骼”先后亮相央视;以官网、微信公众号、微博、抖音号、视频号、今日头条、小红书等众多新媒体全网发力,构建宣传矩阵,强化优质内容输出;开通运营国际社交平台 Facebook、Ins、YouTube,推动宣传出海,多渠道、多形式全方位宣传展示恩施文旅资源。
精彩纷呈的活动感染人。假日期间,各景区进一步丰富旅游业态,举办丰富多彩、精彩纷呈的文旅活动,游客观赏感、体验感,参与度、热情度不断攀升。大峡谷景区举办以“科技融入自然·服务激活文旅”为主题的机器狗挑战赛,为AI机器狗领域打造专业竞技舞台,让传统景区焕发科技新活力。引进国内顶尖机器狗品牌,设挑战障碍竞速赛与擂台追逐赛,专设游客体验赛道,游客可亲手操控机器狗完成趣味任务,感受科技魅力,现代舞蹈演员与机器狗同台演绎的赛博科技表演,游客纷纷表示:这不仅是旅游,更是科技感十足的体验。
大峡谷景区“机器狗挑战赛”现场
大峡谷绝壁栈道
女儿城景区举办“恩施有‘Young’ 非遗漫创”青年文化盛典活动,打造集非遗主题展览、国潮跨界舞台、沉浸式互动体验、多元消费于一体的文旅特色活动,吸引了一大批漫展爱好者和游客的追捧与参与。这个“恩施味儿”十足的景区也在这个五一焕发出不一样的时尚风貌。同时,“土家婚俗坝坝宴”活动也为游客带来不一样的、独特的民俗体验。
女儿城景区“土家婚俗坝坝宴”活动现场
女儿城景区“青年文化盛典”活动现场
女儿城景区人山人海
梭布垭石林景区立足恩施民族特色,推出非遗体验、民俗表演等活动,在欣赏4.6亿年前海底迷宫的同时,沉浸式参与到民俗互动体验活动中,既饱眼福又饱耳福。
梭布垭石林景区沿线设置民俗表演互动活动
此外,鹿院坪景区的峡谷深处游客如织,陶渊明笔下的桃花源照进了现实;龙麟宫景区内,游客在五彩灯光中穿行,惊叹一个个石笋的千姿百态;枫香坡等生态景区同样是游客不二的选择。
提档升级的业态打动人。空中滑索,飞拉达、水上摩托艇等是这个五一假期大峡谷、大清江景区新增的游乐项目;提档升级后的土司城景区,优化游览动线,形成“南门停车场→百花园→九进堂”循环线路,新路线沿途增设非遗展示区和互动体验点,近距离观赏土家织锦、参与抛绣球等民俗活动。升级后的景区业态,让游客的游览体验感飙升。
大清江景区“飞拉达”项目
大峡谷景区“空中滑索”项目
土司城景区游客在九进堂内观看文艺演出
贴心周到的服务温暖人。假期停车保障、轻微违章宽容处理、注重游客权益维护、优化公共交通出行、贴心志愿服务岗、完善便民公共服务、优化行李寄存服务、正常开放全民共享等八条“宠粉”暖心措施,是这个假期恩施对来自五湖四海游客的满满诚意和贴心保障,宾至如归是恩施给予游客的文旅底色。“一抹红”也是这个假期恩施的亮点,火车站、高速公路出口、重点景区公路沿线、景区内部共设立了30余个文明旅游志愿服务点,为游客提供旅游咨询服务、线路指引、游览线路提示等贴心的志愿服务。面对客流高峰,恩施市各部门协同发力,联动景区、旅行社等涉旅企业,以精细化服务、智能化管理、人性化举措保障游客游览体验;各景区纷纷增加志愿服务者,及时发布限流公告,力争游客“安全、有序、舒心”出游。
志愿服务者为自驾游客提供咨询服务
5月3日晚,恩施大峡谷部分游客由于进入景区较晚,出景区后班线客车已停运,在这样的实际情况下,6分钟内,106名游客在各部门的联动下平安返程,“恩施温度”是这些游客最真实的感受。
坚强有力的保障留住人。市委、市政府高度重视假期旅游工作,制定了《2025年旅游高峰应对工作方案》,明确了工作职责;成立旅游市场秩序综合整治、文明旅游志愿服务、舆情处置督、交通秩序维护、重点景区秩序维护、督导督查六大专班,保障及时有效防范应对。假日期间,文旅执法“不打烊”,常态化对“三站一场”、旅游团队购物场所、重点景区等重点场所和重点部位开展巡逻检查,对发现的违法违规行为进行查处,共出动执法人员150余人次,核查违法线索50余条,立案5起。
© 2020 恩施锦绣州城规划服务中心 版权所有