礼仪讲师谭红英结合自身的实践和感悟,运用大量图片、案例以及现场规范演示等通俗易懂的方式,从细节之处生动形象地讲述了机关工作人员在日常工作和生活中需要注重的形象礼仪、办公礼仪、会见礼仪、以及会议宴会礼仪等,并让参训人员亲身体验礼仪之姿,进一步加深了公务礼仪认识,树立了文明规范服务的工作理念。
课堂纪实之驾驶礼仪
礼仪讲师向航针对州委办公室驾驶员工作的特殊性和重要性,详细讲解了驾驶员的自我认知到形象塑造,着重讲解了行车礼仪规范,包括出车准备、接送礼仪、等待礼仪以及行车途中的礼仪规范,让参训人员深刻明白懂规矩、知敬畏、守纪律,时刻绷紧文明服务这根弦的重要性。
此次培训内容贴近州委办公室机关工作实际,直观生动,实用性强,使参训人员不仅进一步掌握了机关日常工作规范,同时了解了许多工作礼仪方面存在的误区,具有很强的针对性和指导性。参训人员纷纷表示收获很大,以后将把所学公务礼仪知识和自身职责充分地结合起来,更好地运用到日常工作中,不仅让工作走在前,也要让表率作在先,不断增强规范意识、厚植服务情怀、提高履职能力,以更加规范优质的服务,展现州委办公室的良好新形象。
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