做人做事，态度重要；为客服务，礼貌重要。在激烈的商超行业竞争中，服务礼仪已成为企业不可缺少的核心竞争力。为助力企业提升服务水平，10月26日，中心培训团队来到宜昌市夷陵区，为万佳购物广场全体员工进行商超服务礼仪培训。

培训采取现场指导的教学方式，专业老师谭红英从仪容仪表、行为举止、沟通技巧等方面进行了逐一指导，通过讲解示范与现场演练相结合，不仅让员工能够直观感受到礼仪产生的作用，更能快速掌握礼仪的各个要素，做到心与行的融合。

万佳购物广场负责人表示，此次培训把培训室搬到工作岗位，把理论知识融合到实际操作中，是培训方为我们量身定制的一次课程，更加贴近本购物广场实际，取得了良好效果。通过此次培训，他们在今后的服务中不仅会做到商品美、价格美，更要做到员工形象美、语言美、态度美，用礼仪之美为顾客带来更加美好的购物体验！